Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER]

Studio Muse accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Studio Muse — 42 avenue de l’Yser, 64320 Bizanos. Contact : studiomuse64@gmail.com — 05 64 72 16 64. [Identité juridique exacte : À COMPLÉTER]

2. Données collectées

• Formulaire / demande de contact : nom, e-mail, téléphone et contenu de votre message.
• Réservation de prestations : réalisée via notre partenaire Planity, qui collecte les données nécessaires à la prise de rendez-vous (sa propre politique de confidentialité s’applique).
• Navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via les cookies et la mesure d’audience.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de contact — intérêt légitime / consentement.
• Gérer les rendez-vous et la relation client — mesures précontractuelles / contrat.
• Améliorer le site et mesurer l’audience — consentement.

4. Destinataires

Vos données sont destinées à Studio Muse et, le cas échéant, à ses prestataires techniques : Planity (réservation), l’hébergeur Hostinger et les services intégrés (Google Maps). Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées [durée précise : À COMPLÉTER, ex. 3 ans après le dernier contact]. Les données de réservation sont conservées conformément aux obligations légales et à la politique de Planity.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à studiomuse64@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies de fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience et des cookies tiers (Google Maps, réseaux sociaux). Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment via votre navigateur.

8. Sécurité

Studio Muse met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique : studiomuse64@gmail.com.